カスタマージャーニーマップ 2014.02.102014.02.14 ワールドビジネスサテライトで紹介されていたカスタマージャーニーマップを教育の現場で活用したらどうでしょうね。 それぞれの子どもたちの活動を可視化してマップにすると、どんなことにフォーカスすればいいかが明確になるような気がするのです。 こういうものをアレンジして、何かできないだろうか? イメージを明確にするツールのひとつとしてはいいかもしれません。